Los bancos comerciales anuncian medidas para​ proteger a colaboradores y clientes ante coronavirus

DISTRITO NACIONAL, República Dominicana.- Las entidades de intermediación financiera miembros de la Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito​ ​ (ABANCORD) informan las medidas que han implementado con el fin de proteger a sus colaboradores y clientes.

​Dijeron que siguiendo las directrices emanadas del Ministerio de Salud Pública para prevenir la propagación en el país del impacto de la Pandemia del COVID 19, tenemos a bien informar las medidas que han sido implementadas por nuestros 20 asociados a nivel nacional:

​Explicaron que se ha reforzado el protocolo de desinfección y limpieza en las oficinas y sucursales en las áreas de recepción de público, así como en los espacios de trabajo de los colaboradores, a través de la colocación de dispensadores de soluciones antisépticas en lugares estratégicos, y limpieza profunda, con jabón y desinfectantes, de las ventanillas de caja, mobiliario y equipos de trabajo, para protección de los clientes y colaboradores de las entidades. 

“Todo el personal de las entidades asociadas ha sido debidamente notificado y entrenado en las acciones que deben tomar como medida de prevención, para minimizar la propagación del virus, tanto en la oficina como en sus hogares”, agregaron.​ ​

​Los bancos comerciales afirmaron que las reuniones presenciales han sido sustituidas por reuniones virtuales vía videoconferencia, como un medio eficaz de contención.​ ​ Por igual se han suspendido los viajes del personal ejecutivo.​ ​ Se han reprogramado las actividades de capacitación que involucren reuniones presenciales.​ ​ ​ Estas medidas se están aplicando también a los relacionados y suplidores, a fin de ayudar efectivamente en la contención de propagación del virus.​ 

“En lo que respecta a la continuidad de las operaciones, se ha puesto en práctica en las entidades, además del usual sistema de backup de las posiciones, la habilitación de VPN a computadoras portátiles, para permitir el trabajo desde la casa al personal clave, en el caso que el virus se propague en el país y haya que tomar medidas alternas”, manifestaron.

​Señalaron que se han tomado las previsiones de lugar, en el caso que algún colaborador, o cliente, resulte sospechoso de estar infectado con el virus, para aislar a la persona y contactar al personal especializado, de acuerdo a las recomendaciones del Ministerio de Salud Pública.

Esperamos que estas decisiones contribuyan a la protección de la salud en nuestro país, del capital humano de nuestros asociados, así como de sus clientes y relacionados, frente a la situación de emergencia que está afectando prácticamente a la mayoría de los países del mundo.