SANTO DOMINGO.- La telefónica Viva informó que ha completado el proceso de validación de los datos personales de sus clientes de celulares prepago.
La empresa informó que se encuentra en pleno cumplimiento de sus obligaciones acorde a las resoluciones 039-13 y 027-14 del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) que ordenan la validación de la identidad de todos los usuarios de líneas móviles prepagadas.
“Aquellos clientes que no hayan validado sus datos se encuentran en estado de suspendido, por lo que sólo pueden realizar llamadas al Sistema Nacional de Emergencia 911 y al Centro de Atención de Clientes de Viva”, afirmó.
“Aprovechamos para recordarles a nuestros clientes con líneas suspendidas, que para evitar la desactivación de su línea deberán completar la validación de sus datos personales antes del 10 de septiembre de 2014, fecha en que vence el plazo de 90 días establecido por el Indotel”, agregó Viva.
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