SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, reveló hoy que el servicio brindado por el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 se incrementó en un 37%, en comparación con el año 2014.
“Nos sentimos muy satisfechos tanto con la labor que ha venido realizando el personal del Sistema, así como por la respuesta de los usuarios del Gran Santo Domingo, que cada vez se concientizan más sobre el uso responsable de este servicio y muestra de ello lo evidencia la reducción de un 3% de las llamadas molestosas en el pasado 2015”, dijo Montalvo.
Con respecto a las denuncias de ruido recibidas por el 911 durante el 2015, resaltó que fueron atendidas 110,342, las cuales permitieron que la Policía incautara miles de equipos de sonido.
Resolución de puntos críticos para el tráfico vehicular
Montalvo también se refirió al Sistema de Videovigilancia. Detalló que a través de las cámaras instaladas en distintos puntos del Gran Santo Domingo, se observaron 49,080 incidencias durante el pasado año, lo que permitió la prevención en la comisión de delitos, identificación de sospechosos y la resolución de puntos críticos para el tráfico vehicular.
“Si el 2015 resultó un año positivo para el trabajo del 911, la ciudadanía del Gran Santo Domingo puede estar segura de que continuaremos redoblando los esfuerzos para mantener el buen servicio y, además, para extenderlo hacia otros puntos del país, donde desde ya se trabaja en la edificación de los mismos”.
Estadísticas de la semana
Emergencias atendidas
Esta semana, el Sistema 911 atendió 6,374 emergencias que fueron reportadas por ciudadanos, residentes en distintos sectores del Gran Santo Domingo, con el propósito de recibir asistencia de las diferentes agencias que ofrecen servicio a la población a través del 911.
Estas emergencias están incluidas dentro de las 12,403 asistencias brindadas por el Sistema esta semana, de las cuales la Policía Nacional (PN) participó en 5,733 casos, para un 46%; mientras que el Ministerio de Salud Pública (MISPAS) intervino en 4,577, para un 37%.
La Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET) dio asistencia en 639 casos, para un 5% y el Cuerpo de Bomberos a 285, para un 2%.
El Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) registró 774 asistencias, para un 6%, mientras que los enlaces asistieron 395, para un 4%.
*Emergencia: “Caso único que ingresa al Sistema 911 y que requiere la atención de una o varias agencias”.
**Asistencia por agencia: “Servicio de atención que brinda cada agencia, pudiendo una emergencia involucrar a más de una agencia”.
***Incidencias
De las 6, 374 emergencias atendidas por el Sistema esta semana, 1,212 correspondieron a condición crítica de salud y 655 a accidentes de tránsito.
Además, fueron atendidos 491 casos de dificultad respiratoria y se recibieron 389 reportes de violencia doméstica. Por agresión física se brindaron 297 asistencias.
El Sistema también registró 312 casos de personas en estado de inconsciencia, auxilió a 312 personas en peligro y resolvió 290 emergencias de ginecología y obstetricia. Asimismo, asistió en 249 casos de personas que sufrieron caídas.
De igual modo, el personal del 911 brindó 164 asistencias en incidentes de personas heridas, sofocó 196 incendios y atendió 218 emergencias por dolor de pecho.
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