ARS Humano valora mediación de autoridades en conflicto con médicos y clínicas

DISTRITO NACIONAL, República Dominicana.- Primera ARS de Humano valora acuerdo que dejó sin efecto el llamado a paro de los servicios a sus afiliados.

El acuerdo fue suscrito por el Colegio Médico Dominicano (CMD), la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (Andeclip) y las Sociedades Médicas Especializadas (Conasomep) de una parte; y la Asociación Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud (ADARS). El Ministro de Trabajo, Winston Santos, fue la autoridad que exitosamente lideró las negociaciones entre las partes y firmó el documento junto con el Superintendente de Salud y Riesgos Laborales, Pedro Luis Castellanos, en calidad de testigos.

Primera ARS estuvo representada por Eduardo A. Cruz, Presidente Ejecutivo, José Zapata, Vicepresidente Ejecutivo y Karla Portela, Vicepresidente de PDSS, quienes ponderaron como positiva la mediación e intervención de las autoridades. El Sr. Cruz expresó: “queremos agradecer el seguimiento y la oportuna intervención de las autoridades que jugaron un rol preponderante para unos resultados armónicos que llevan tranquilidad a todos los afiliados y al pueblo dominicano”.

“Como hemos comunicado en cada uno de nuestros mensajes nuestro enfoque y prioridad siempre han sido y serán nuestros afiliados, a quienes agradecemos la confianza y el apoyo que hemos recibido en los últimos días ante esta situación tan delicada que los afectó” expresó Cruz.

Indicaron a todas las personas que se vieron afectadas en la prestación de servicios a comunicarse a su Centro de Atención al Cliente o a sus intermediarios para resolver los reclamos que pudieron suscitarse durante este tiempo.

La empresa ratificó su compromiso con el bienestar de sus afiliados manteniendo el enfoque en ofrecer una respuesta ágil a cada una de sus solicitudes a través de su plataforma de servicios presenciales y no presenciales.

Primera ARS agradece la solidaridad mostrada por cada uno de sus afiliados, por el apoyo de los relacionados, intermediarios, a sus colegas de ADARS y en especial a sus más de 1,600 empleados que demostraron su marcada vocación y pasión por el servicio lo cual constituye la base sobre la que han construido su empresa.

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